新聞/2018-07-27/和致眾成文
綠城物業服務集團有限公司，是一家以物業服務為根基，以服務平臺為介質，以智慧科技為手段的大型綜合服務企業。隨著業務的飛速發展，企業在人力資源管理上面臨的挑戰日趨嚴峻。因此，集團于2017年末建設、建成了人力資源共享服務中心，向三支柱模式的轉型邁出了第一步。
綠城服務集團的“人力資源共享服務1.0”時代，通過薪酬福利的集中交付，提高了業務辦理的準確性，提升了業務處理的交付效率，為集團管理成本的管控做出了貢獻，同時也印證了人力資源轉型對推進集團戰略實施的重要價值。
基于人力資源共享服務1.0時代的基礎，綠城服務集團再次出發，將共享服務中心升級，以釋放人力資源員工精力目標，將工作重心轉移至貼近戰略落地的業務層面定位，從而實現綠城服務集團人力資源團隊的業務價值。
共享2.0的升級，依托和致眾成的“人力資源運營掃描器?”的診斷數據，運用企業人力資源大數據分析手段，對當前集團人力資源運作現狀進行了可視化評估。通過數據模型分析，將結果量化，為共享分服的升級找到了方向與抓手。
面對集團現有人力資源管理的問題，以及對“共享1.0”的優化，本次升級采用了“小步快走”策略，將人力資源內部人員崗位職責和工作內容調整，平衡了SSC/HRBP/COE三個中心的工作分工；在現有共享服務中心基礎上進一步深挖優化空間，將人事運營效率再上一個新臺階，以共享服務中心建設為著力點，為人力資源三支柱轉型創造條件；通過充分賦能的方式為人力資源部門具備持續改進的能力，保證轉型持續優化。
綠城服務集團人力資源“共享2.0”的升級歷時數月，于2018年6月末交付使用，其人力資源共享服務中心的運營得到了進一步深化，在業務覆蓋范圍，業務交付效率，交付成本控制等多方面取得了有效改善，集團人力資源轉型步入了快車道。與此同時，釋放的人力資源資源人員正加快向BP和COE分流，進一步支撐業務發展，實現HR的業務價值！