觀點文章2017-12-25/和致眾成文
人力資本的概念最早起源于經濟學研究,是由美國經濟學家舒爾茨和貝克于上世紀60年代創立。人力資本,簡單來說就是體現在企業員工身上的資本,是企業員工投入到企業中的知識、技術、創新概念和管理技能的總和。通常來講,企業的人力資本包含了兩個群體,一類是從事技術性工作的員工,另一類是具有優秀管理思想的管理人員。與人力資源的概念有所不同,人力資本是建立在人力資源管理的基礎之上,將“人”的管理與經濟學的“資本投資回報”兩者有機地結合在一起,通過將企業中的人轉換成資本來進行投資與管理而獲得回報。換句話說,就是確保有合適的員工來執行企業商業戰略,從而使企業獲得成功。
隨著科技的不斷發展與信息技術的廣泛應用,人力資本已經成為企業和經濟發展中重要的一部分,有時甚至起到了決定性的作用。某企業的CEO曾說過:我們企業的競爭優勢來源于擁有更多工作高效的員工、更多敏捷的員工、更多以客戶為導向的員工。以此觀點,表現出員工作為“人力資本”這一重要資產,對于企業的重要性。人力資本管理的目的就是讓員工去使用企業的資源來達成企業戰略并獲得成功,這也是人力資本在企業中變得愈加重要的原因。
在當今業務快速發展的重要時期,許多企業正面臨著重要的人力資本挑戰。據和致眾成發布的《2008-2017十年中國人力資源職能轉型及HRBP能力調研報告》(簡稱《能力調研報告》)中的調研結果顯示:
當前企業面臨的最主要的人力資本挑戰
當前企業面臨的人力資源挑戰概覽
基于《能力調研報告》所示現狀,所有因素中“需要關鍵人才/缺少相關人才”、“留住關鍵人才”和“基于運營績效進行人員調整”的選擇頻率最高,顯示多數企業在快速發展的道路中忽視了人才培育與發展,導致缺乏關鍵人才儲備。因此,注重人才培養與發展,并進一步進行人才儲備是企業亟待解決的重要議題,這一問題同樣可從不同重要性程度的選項中得到呼應。
此外,驅動公司文化和行為變革也是目前企業面臨的重要挑戰之一。企業文化如何推動企業核心競爭力的形成,以及如何影響組織的發展是企業變革時期具有戰略意義的核心議題。
提高直線經理的管理能力同樣是目前不可忽視的人力資本挑戰,如果直線經理具備一定的人力資源管理的知識和技能將有助于提升企業效益。因此提高直線經理的管理能力以幫助他們勝任人員管理的職責,是一名優秀的直線經理需具備的職業素養之一,然而這一能力在很多企業中還有待提升。