微軟、小米、搜狐等50家大咖企業HR高管聚在一起只為一件事

今天（9月22日）下午，由和致獨家舉辦的《揭秘中國人力資源共享服務（HR SSC）》高端沙龍圓滿落幕。本期沙龍主題為“中國HR共享服務中心實戰經驗與踐行心得分享”，和致首席顧問/資深人力資本專家羿平、和致高級顧問/績效管理提升實戰型顧問王奇受邀進行專題講座，來自微軟、搜狐、小米、世紀互聯、金隅等知名大企的50余名領導者和HR高管蒞臨現場。

羿平現場講座

探討中國企業人力資源轉型路徑

羿平是國內在人力資源共享服務建設及集團企業人力資源轉型領域首屈一指的專家顧問，致力于人力資本管理及咨詢服務20余年，擁有世界500強和中國集團化企業人力資源轉型及有效性提升的豐富實戰經驗。

作為主講嘉賓，羿平現場進行了《經濟下行壓力下 中國企業人力資源轉型路徑探討》主題演講。她對經濟下行壓力下，企業人力資源在集團管控、變革管理、人才戰爭、運作與衡量指標、戰略伙伴關系、派遣/外包服務等方面所面臨的問題進行了全面解析。

人力資源轉型

羿平指出，中國企業人力資源所面臨的諸多挑戰環環相扣，緊密聯系，需要系統性的解決方案。有效的人力資源運營對業務發展的支持至關重要，強化HR各項職能間的協同作用，才能使其適應公司業務需求的不斷變化，以提供更有效的服務?？梢哉f，人力資源自身只有成功完成轉型，才能在業務戰略實現過程中為企業創造更高的價值。

羿平表示，目前，業務合作伙伴（HRBP）、共享服務中心（HRSSC）與專家中心（CoE）已經成為以領導小組為核心的最佳實踐人力資源模式下的三駕馬車。此外，她還強調，人力資源共享服務不僅可以降低HR運營成本，更能提升服務專業化、規范化水平，推動HR在企業的快速發展與擴張中提供實時有效的服務。

王奇分享共享服務建設案例

共享服務成果必將給人力資源帶來巨大的契機與保障

王奇擁有近10年的企業人力資源管理、咨詢服務經驗，在人力資源信息技術評估、人力資源業務流程設計與再造、人力資源有效性的分享與研究等方面均有深入的研究，他曾參與了國內外多家大型企業的人力資源咨詢項目。

吉利全球共享中心建設規劃

沙龍上，王奇以吉利集團為例進行了人力資源共享服務模式案例分享。他首先指出了人力資源管理角色扮演的尷尬局面：傳統的人力資源部門更多的職能是處理事務性工作，但現代企業更需要人力資源部門扮演起“戰略伙伴”的角色。

在吉利運營中心建設過程中，從診斷、分析、結論到制定計劃、具體實施，吉利共享服務模式建設自始至終堅持了“先局部、再整體”的總體推進思路。目前，在杭州、上海、寧波等地，吉利集團均已搭建了共享服務中心，并在集團層面統一了人力資源業務流程，建立了管理一體化服務平臺。

吉利集團人力資源董事副總裁魏梅曾對此給予高度評價：顧問幫助我們系統性地設計了人力資源共享服務中心的運營。借鑒共享服務這一成熟的理念，結合吉利的現狀與未來發展的定位，共享服務的成果必將給吉利的人力資源的進一步提升帶來巨大的契機與保障。

現場互動

和致 從根本上解決困擾中國企業發展的“人”的因素

經過長期的實踐，和致在HRSSC設計及實施上積攢了豐富的項目經驗，其服務客戶包含了中國國際航空股份有限公司、吉利汽車集團、中國神華集團神東煤炭集團公司、欣和集團及海航集團等眾多領域的企業巨頭，成為了國內首屈一指的人力資源共享服務模式和人力資源轉型服務提供商。

來賓現場咨詢

除了人力資源專家的實戰經驗分享，本期沙龍還設有互動環節。微軟高級人力資源經理張芳妮在該環節分享了微軟的共享服務建設經驗。據介紹，目前微軟已在墨西哥、印度、布拉格建立了共享服務中心來支持全球化共享服務，且保持7X24小時服務，并將人才績效標準化管理流程納入了共享服務中心。另外，她還介紹，微軟共享服務的客服中心業務職責已不僅限于公司查閱，更多的是政策咨詢的解答。

此次沙龍，和致為企業人力資源建設提供了一個更為專業與廣闊的交流互動平臺。人力資源部門作為連接企業“人”和業務的連接紐帶，對企業的發展起到了關鍵作用?？梢哉f，人力資源部門能否發揮其真正的職能價值關乎到企業的生命狀態，只有與時俱進，不斷優化自身才能成為企業發展的堅實后盾。