某能源公司HR能力開發與提升

項目背景

該能源公司是中國國務院國有資產監督管理委員會直屬的特大型國有企業（中央企業），也是中國最大的海上油氣生產商。 該公司成立于1982年，注冊資本949億元人民幣，總部設在北京，現有98750名員工，有天津，湛江，上海，深圳四個上游分公司。 該公司總公司在美國《財富》雜志發布2013年度世界500強企業排行榜中排名第93位。 自1982年成立以來，公司通過成功實施改革重組、資本運營、海外并購、上下游一 體化等重大舉措，實現了跨越式發展，綜合競爭實力不斷增強，保持了良好的發展態勢，由一家單純從事油、煉化氣開采的上游公司，發展成為主業突出、產業鏈完整的國際能源公司， 形成了油氣勘探開發、專業技術服務銷售及化肥、天然氣及發電、金融服務、新能源等六大業務板塊。

公司圍繞“二次跨越”發展綱要，緊緊抓住海洋石油工業發展的新趨勢、新機遇，正視公司發展中遇到的新問題、新挑戰，穩健經營，實現“十二五”良好開局，為全力推進中國海洋石油工業的“二次跨越”創造了有利條件。

隨著行業的大發展以及企業戰略的提出，人力資源面臨著許多挑戰：

1）公司經營環境與競爭格局的變化需求

2）公司提出了催人奮進的“二次跨越”發展綱要

3）業務戰略達成對人力資本戰略提出了新的要求

外部人力資源管理的變化與發展趨勢，使企業面臨著許多新的發展趨勢：

1）滿足不同員工的需求：平衡一致性與差異性。

2）全球范圍的業務經營，人力資本面臨了新的機遇與挑戰。

3）公司被迫考慮更為激進和復雜的戰略，從而維持績效，實現增長；

4）隨著人才供給的減少，對最佳人才的需求不斷上升；

重新定位：HR成長為戰略伙伴的挑戰。

外部的市場調查研究數據顯示，人力資源工作人員的技能和能力將是增強HR角色作用的最大障礙，這進一步將企業人力資源隊伍能力建設提到日程。

為此，人力資源管理首先需提升整個隊伍的專業能力水平，提升人力資源管理的標準化和精細化，特開展此次“基于能力素質的培訓課程體系開發”項目。 通過本次項目，將建立一套以員工能力素質模型為基礎的科學培訓體系，以管理學為指導，開發真正適合人 力資源員工的培訓課程，以有效提升人力資源員工能力，打造一支專業、職業、敬業的人力資源隊伍。

解決方案和思路

基于對公司人力資源培訓需求的理解，同時考慮人力資源面對的新挑戰，以期通過建立基于能力素質的人力資源培訓課程體系、搭建人力資源隊伍能力提升的管理基礎和途徑，助力人力資源戰略轉型。

一、人員能力評估（HRCD）

1. 建立HR標準職位體系

基于和致HR標準崗位庫，并結合公司人力資源現有崗位特點，梳理優化公司HR標準崗位體系，形成企業HR標準職位體系。

圖1 HR標準崗位體系

2. 搭建HR標準職位的能力素質模型

結合公司特點，選擇并優化形成公司標準崗位的能力項，并通過調研訪談、觀察、資料研討等方式建立能力素質模型。

圖2：能力圖譜（示例）

3. 人力資源能力評估

利用和致HRCD開發系統，對現有人力資源員工進行評估，找出與崗位能力要求之間的差距。

圖3：評估結果

二、基于能力素質設計HR培訓課程體系及學習地圖

根據和致能力庫，設計基于能力素質發展的培訓課程體系，最終基于崗位與能力提升形成學習地圖。

圖4：培訓課程大綱（示例）

圖5:學習地圖（示例）

項目成果

通過專業的人力能力評估工具，幫助客戶對現有人員的能力進行盤點和清晰，并基于能力設計人力資源培訓課程體系，為個人和公司制定詳細的培訓計劃提高參考依據， 有助于更專業，更有針對性的進行人才培養，以保證培訓課程達到預期效果，提升人力資源員工能力。